7月14日，新民·上观App刊登报道，反映了佘山国家旅游度假区多部电梯停运，游客去往欢乐谷、玛雅水公园等景区游玩时，要步行爬楼苦不堪言的情况。在报道发布后，相关部门高度重视，目前已将有条件的电梯全部恢复运营，并对故障频发的电梯纳入拆旧换新计划。

暑期是旅游高峰，但不少市民游客反映，前往上海欢乐谷、上海玛雅海滩水公园等乐园游玩途中，屡屡遭遇电梯“罢工”，大热天里爬楼梯满头大汗，旅游体验大打折扣。其中，乘坐公共交通前往欢乐谷景区，要在佘山地铁站站外换乘接驳巴士，但此处天桥电梯停运多时，游客只能步行爬上天桥；自驾车前往玛雅水公园，在月湖东地下停车场停好车后，车库前往景区的多部电梯均为“维修”停运状态，游客只能无奈爬楼。

在报道发布之后，相关责任单位也积极响应，表示会对电梯停摆状况进行及时整改。日前，记者回访获悉，位于佘山地铁站外的天桥自动扶梯，因风吹雨淋故障频发，已纳入拆旧换新计划。7月中旬旧机已拆除，新的扶梯正在定制中，根据目前施工进度，预计9月15日左右能安装完毕。月湖东停车场电梯共9部，包括6部室外扶梯、2部观光电梯和1部货梯，目前6部自动电梯、1部观光电梯、1部货梯均正常开启使用，另有1部电梯损坏严重，已列入明年计划，进行更换。